1. Envíos
Para que el pedido salga el mismo día es necesario hacerlo antes de las 12.
Fines de semana y festivo no cuentan.
Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste de 12,50€ y tardan entre 6/7 días. Estos pedidos van por correo. El tiempo de entrega es orientativo, ya que correos no siempre cumple los plazos de entrega.
2. Pagos por transferencia
Los pedidos que se realicen con transferencia bancaria en el número de cuenta ES83 0081 5244 9900 0177 5288, tendrán que enviar el justificante de pago al 675 870 858. Si pasadas 24 horas no tenemos noticias del justificante, el pedido será cancelado.
3. Horario personal shopper
El horario de nuestros estilistas es de 10 a 16, de Lunes a Viernes.
4. Cambios y devoluciones
En Real Room ofrecemos 10 días para hacer un cambio de artículo, no realizamos devoluciones económicas, siempre lo podéis cambiar por otro artículo o en su defecto recibir un vale de compra por el importe que tendréis que canjear en un periodo máximo de 3 meses. Los gastos de mensajería de retorno siempre correrán a cargo del cliente.
5. Tallaje
El tallaje aparece en el desplegable de todos los artículos. Si no apareciese, es que se trata de talla única, este modelo de tallaje ofrece un patrón válido desde la talla 36 a la 42.
6. Dudas y consultas
Para dudas o consultas escríbenos al Whatssap o llámanos en el 675870858. Los mensajes en redes puede que se nos pase y tardaríamos más.